La presente Politica di Rimborso definisce le condizioni relative a cancellazioni e rimborsi dei servizi prenotati tramite Globetary.com.
Le cancellazioni devono essere richieste per iscritto via email. L’importo rimborsabile dipende dal tempo mancante alla data di partenza:
In caso eccezionale di cancellazione da parte dell’organizzatore (es. condizioni climatiche, sicurezza, numero insufficiente di partecipanti), il viaggiatore può scegliere tra rimborso totale o credito per un viaggio futuro.
Alcuni servizi, come elaborazione visti, biglietti aerei e attività di terzi, possono non essere rimborsabili in tutto o in parte, in base alle condizioni del fornitore.
I rimborsi approvati saranno effettuati sul metodo di pagamento originale entro 7–14 giorni lavorativi dalla conferma.
Se il viaggiatore decide di riprogrammare il viaggio invece di cancellarlo, l’importo pagato potrà essere utilizzato per future prenotazioni. La riprogrammazione è soggetta a disponibilità e nuove condizioni.
Tutte le richieste di rimborso devono includere il riferimento della prenotazione, nome completo e motivo della cancellazione.
Contatti:
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